Accès à distance (demande d’assistance)

Afin de vous offrir un meilleur service, Séguin Haché vous propose de nous partager temporairement votre écran, et ce, de façon simple et sécuritaire. Si cela s’avère nécessaire, il sera aussi possible de nous transférer certains fichiers

    1. Cliquez sur le bouton « Télécharger » (Nous utilisons TeamViewers)
    2. Exécutez le fichier.
    3. Votre nom vous sera demandé et ensuite vous devez accepter la connexion entrante

 

Vous pouvez arrêter la connexion à tout moment en cliquant sur le « X » de cette fenêtre.

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